どんなお話？
ブロッコリースプラウト、ブロッコリースーパースプラウト、豆苗、マイクロハーブなどの生産、出荷を行う村上農園が自社サイト内で主要商品の販売店検索が出来るシステムを10月12日火曜日から新たに導入しました。
これまでは村上農園に問い合わせがあっても「お客さま相談室」にて電話、メールの営業時間内問い合わせのみだったところ、地域などから24時間365日調べることが出来るようになった。
【販売店検索システムのポイント】
- 発芽野菜業界で初の導入（村上農園調べ）
- 住所や店名などから検索でき、検索結果は地図上で表示
- 営業部門の営業支援システムと連携し、販売店の情報を常に更新
いままでは販売店の確認の際に各地域の営業担当へ聞き取り、確認を行ってから問い合わせに対応していたため時間を要することがありました。今回導入したシステムは営業部門が使っている営業支援システムと連携し、消費者に販売店情報を提供できるように管理されることとなります。
編集部より
産地、出荷者としてビジネスを拡大させて行くためには「いかにそのブランドのファンになってもらえるか」です。いままで気になった農産品があった時にどこで買えるのかが分からないことが多く、見つけたとしても通販で数日後になることになりました。
今回のように販売店検索ができるのであれば、今日または明日行けるかも知れません。もしかしたら今すぐに。もちろんその販売店での在庫有無によりけりですが、好きなブランドを取り扱っているスーパーは消費者からすると訪問頻度が高まることになりますし、スーパーの視点に立つと消費者の来店動機が高まることになります。
非常に期待される取り組みですね。
追記
昨日掲載した村上農園さんの記事ですが私が書いた商品名に間違いがありました！！
正：【ブロッコリースーパースプラウト】
誤：【スーパーブロッコリースプラウト】村上農園さんからご指摘いただいたので修正しました。失礼しました・・・！！@murakamifarm #ブロッコリースーパースプラウト https://t.co/7rcgv5jwpL
— みんなの青果 編集部 (@minnanoseika) October 13, 2021
